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2010年10月21日 星期四

[人力資源發展需求評估研究]第二章 收集資料的基礎

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◎概述 1.資料的收集是需求評估的基礎，也是界定人員訓練需求的最佳途徑。 2.資料的收集，主要作為現在或未來的最適決策。 3.常見的資料收集方法包括：面談法、焦點團體法、問卷調查法，以及觀察法。 ◎本章目的 1.瞭解面談法的應用指南 2.瞭解焦點團體法的執行步驟 ...

[人力資源發展需求評估研究]第一章 需求評估概述

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◎目的 1.確認需求評估的目標 2.定義要件 3.比較六個需求評估模式 4.檢視四個特質相似的需求評估 ◎概述 1.技師們對手冊裡有不懂的問題時，你能為他們提供某些訓練？ 2.當員工開會遲到，我認為員工需要做時間管理的訓練課程 3.你能為公司基層主管發展一套為期...
2010年10月19日 星期二

[人力資源發展規劃與管理]分組報告

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第一組報告 報告者：佩貞、君萍 第二組報告 報告者：維雅
2010年10月6日 星期三

[多媒體影音工具]文字辨識軟體JOCR

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【軟體名稱】JOCR 【軟體版本】1.0 【軟體語言】英文 【軟體性質】免費軟體 【官方網站】http://home.megapass.co.kr/~woosjung/Product_JOCR.html 【官方載點】 請按這裡   JOCR，俗稱「青蛙」，是一套...
2010年2月17日 星期三

[人力資源發展]HRD的派典

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◎HRD的兩大派典： 1.學習派典、2.績效派典。 學習派典 績效派典 個人學習 績效為基礎的學習 全系統學習 個人績效改善 全系統績效改善 產出焦點 增強個人學習 透過學習增強個人績效 透過學習增強多階段的績效 增強個人績效 增強多階段的績效 干預焦點 個人學習 個人學習 支持...

[人力資源發展]HRD的要點

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◎各種HRD理論的一致觀點： 1.以改善為目標、2.問題導向、3.系統化思考。 ◎HRD、T＆D、OD過程的階段： HRD T＆D OD 階段一 分析 分析 分析/訂約 階段二 提議 設計 診斷/回饋 階段三 創造 發展 規劃/發展 階段四 實現 實現 實現 階段五 評鑑 評鑑 ...

[人力資源發展]HRD是一個專業領域

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◎HRD的目的： 聚焦在個人和組織兩者之成功所需的資源上。 ◎HRD的兩個核心線索：（Swanson 1996） 1.個人和組織的學習、2.個人和組織的績效。 ◎HRD的基本意圖： 改善現況。 ◎HRD的定義： 1.一種過程、2.透過組織發展（OD）和個人的訓練與發展（T＆D）、...
2010年2月16日 星期二

[人力資源發展]組織發展

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◎組織發展的定義：（Narayanan & Aath 1993） 能改善組織運作方式和成效的活動，都可稱為組織發展。 ◎組織發展的目的、重點、特性：（林月雲） 項目 內容 目的 改變個人、群體、組織流程，使組織更有適應力、應便力及能自我更新。 重點 改變組織中人與組織內的...

[人力資源發展]教育訓練

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◎訓練的基本型態： 新進人員訓練、能力養成訓練、幹部儲備訓練、潛力開發訓練。 ◎訓練的類別： 類別 內容 職場內訓練(OJT,On the Job Traning) 工作指導練、實習訓練、工作輪調、師徒制訓練 職場學但不做的訓練(on-Site but Not on the Jo...

[人力資源發展]教育訓練需求評估

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◎教育訓練需求評估的三個層級：（McGehee & Thayer） 組織分析、作業分析、個人分析。 ◎組織分析（Organizational analysis）： 瞭解組織特性，決定培訓重點及培訓執行條件的過程。應確認：組織目標、組織資源、組織氣候、環境拘束。 ◎作業分析...

[人力資源發展]組織變革

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◎組織變革的步驟：（Lewin 1951） 步驟 內容 解凍(Unfreezing) 使組織結構及員工行為脫離現狀。 1.增加驅策力：增加薪水、給付搬遷費、提供房屋貸款。 2.減少變革的限制力：提供個別諮商、解釋。 3.管理訓練。 4.調查資料發佈。 改變(Moving) 組織從...

[人力資源發展]生涯發展

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◎生涯的定義：（Greenhaus 1987） 跨越個人一生中與工作有關經驗的型態。 ◎企業員工生涯發展： 員工生涯規劃、組織生涯管理、生涯發展活動。 ◎員工生涯發展活動： 個人生涯認知、組織認知、運用生涯資源中心、個別生涯諮詢、生涯規劃、參與員工教育訓練計畫。 ◎組織生涯發展活...

[人力資源發展]訓練的評鑑

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◎訓練評鑑：（Goldstein高士登 1993） 有系統的蒐集各種資料，並加以篩選、採用、評價、修正，以對訓練做出有效決定的歷程。 ◎訓練評鑑的目的： 目的 說明 證明(Proving) 證明訓練的成效。 改進(Improving) 確保正在進行或未來的訓練活動會比目前的有更好...

[人力資源發展]訓練的實施

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◎訓練工作的循環圈：（Anderson 1993） 訓練需求的分析→設計與發展→執行→輸出→評量與查核（不斷循環）。 ◎訓練工作的概念：（洪榮昭 民80） 訓練需求的評量→決定訓練的目標→設計訓練的課程→進行訓練→訓練系統的評估。 ◎訓練工作：（李文端 民81） 分析訓練需求→設...

[人力資源發展]人力資源發展概說

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◎人力資源的三個層面： 1.運用、2.規劃、3.發展（HRD） ◎組織的資源： 1.物質、2.財務、3.人力 ◎人力資源的概念： 層面 內容 人力資源運用 升遷、獎懲、調派、薪酬 人力資源規劃 招募、遴選、訓練、職涯發展 人力資源發展 訓練：準備當前的工作，是短期的教育 教育：準...
2010年2月15日 星期一

[人力資源發展]人力資源發展

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◎麥克傑西和謝爾模式（McGehee & Thayer 1961）（人力資源發展需求評估的理論） 層面 內容 組織分析 1.組織目標：整體目標 2.人力資源分析：目前和未來將有多少人需要接受訓練 3.績效指標分析：實際工作績效與渴望工作績效的比率 4.組織氣候分析：工作生...