[人力資源發展]訓練的實施

◎訓練工作的循環圈：（Anderson 1993）

訓練需求的分析→設計與發展→執行→輸出→評量與查核（不斷循環）。

◎訓練工作的概念：（洪榮昭 民80）

訓練需求的評量→決定訓練的目標→設計訓練的課程→進行訓練→訓練系統的評估。

◎訓練工作：（李文端 民81）

分析訓練需求→設計訓練方式→發展訓練教材→執行訓練活動→評量訓練成效

◎訓練的類別：

工作崗位訓練(OJT,On the Job Traning)、工作崗位外訓練(Off JT,Off the Job Traning)。

◎常見的訓練方法：

演講法、討論法、個案研究法、教學遊戲、角色扮演法、作業法、籃中練習法、敏感訓練法、演算法、記憶法、團體訓練法、發現訓練法、戶外訓練法、有計畫的經驗、諮商與教導。

◎非結構性的工作崗位訓練(OJT,On the Job Traning)造成的問題：

1.員工水準不齊（技術很少達成）

2.訓練內容不正確或不完整（為省時學壞習慣）

3.有經驗的員工不知如何教

4.有經驗的員工每次用的方法都不一樣（效果不一）

5.有經驗的員工不願分享技術

◎工作崗位訓練(OJT,On the Job Traning)的七個步驟：（美國企業訓練局）

1.示範如何做、2.解釋重點及關鍵、3.讓受訓者再度觀察示範、4.讓受訓者試做工作中簡單的部分、5.協助受訓者完成整個工作、6.受訓者在監督下完成整個工作、7.讓受訓者自行工作。