2010年2月17日 星期三

[人力資源發展]HRD的派典

◎HRD的兩大派典:

1.學習派典、2.績效派典。


學習派典

績效派典


個人學習

績效為基礎的學習

全系統學習

個人績效改善

全系統績效改善

產出焦點

增強個人學習

透過學習增強個人績效

透過學習增強多階段的績效

增強個人績效

增強多階段的績效

干預焦點

個人學習

個人學習

支持個人學習的組織系統

個人、團隊、組織的學習

支持多階段學習的組織系統

非學習的個人績效系統干預

如果適合就學習

非學習的多階段績效系統干預

如果合適就多階段學習

代表的研究主流

成人學習

教學設計

以績效為基礎的教學

學習的轉移

學習型組織

人力績效科技(HPT)

績效改善

◎學習派典的三個觀點,將學習當作:

1.人性的努力、2.資訊中的中性價值移轉、3.社會壓迫的工具。

◎績效派典的三個觀點,將績效當作:

1.人類活動中的自然產物、2.經濟活動的需求、3.一種壓迫的工具。

◎學習派典、績效派典的比較:

學習派典

績效派典

定義

HRD是一個研究和實務的領域,負責在組織中的個人、團體、組織階段,培育長期工作相關的學習能力。

HRD的目的是去增加績效系統的任務,藉由改進個人在系統中工作的能力,及改善他們所在的工作系統,來支持HRD的努力成果。

假設

1.個人的教育、成長、學習及發展,對個人來說是有益的。

2.應以人的內在價值做評價,而不是以可以產出的資源做評價。

3. HRD主要目的是個人的發展。

4. HRD主要產出是學習和發展。

5.藉由充分發展的個人,組織能獲得最佳的進步。

6.個人應控制他們的學習過程。

7.個人的發展應該是完整的。

8.組織透過有意義的工作,提供人們方法去發揮他們最完整的潛力。

9.對績效或組織獲益上的強調,是對人的機械論的觀點,會妨礙人們發揮他們的潛力。

1.績效系統必須求表現以生存及繁榮,在績效系統中工作的個人如果想要增進他們的生涯以及維持他們的工作,也必須力求表現。

2. HRD最終目的是系統的績效改善,它是嵌入在系統中的,系統能夠提供資源來支持HRD。

3. HRD主要產出不只是學習,也是績效。

4.在組織中,人的潛能必須被滋養、尊重、發展。

5.HRD必須增強現有的績效,並且建立未來績效效能的最大能量,以創造持續性的高績效。

6.HRD專家有倫理和道德的義務,確保達到的組織績效目標對個人員工來說不是濫用。

7.訓練/學習活動不能從績效系統分離出來,最好和績效改善干預結合在一起。

8.有效的績效、績效系統對個人、組織是有益的。

9. 全系統的績效改善在尋求增強組織中的學習價值。

10.HRD必須和操作性部門成為伙伴,以達到績效目標。

11.從學習移轉到工作績效是重要的。

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